L’action sociale est engagée dans la politique de ressources humaines animée par la Direction Cohésion et Ressources Humaines et assure les missions suivantes à l’attention des salariés et de leurs familles :

• Favoriser l'équilibre entre vie professionnelle et vie familiale (amélioration de la qualité de vie au travail, prévention des risques psychosociaux, accompagnement des situations de handicap, aide aux aidants…)
• Faciliter le double exercice de la responsabilité parentale et de l'activité professionnelle (accompagnement des futurs parents et parents, de leurs enfants et adolescents…)
• Soutenir les salariés dès leur entrée dans l'Entreprise et tout au long de leur vie professionnelle (intégration des nouveaux arrivants, aide à la réflexion pour le choix du meilleur moment de départ à la retraite, préparation à la retraite, accompagnement de la mobilité, aide au maintien dans l'emploi en cas de soutien suite aux agressions, …)

Par ailleurs l’action sociale assure l’accompagnement social et médico-social des ressortissants de la CPRPSNCF qu’ils soient pensionnés ou en activité en cohérence avec les principales missions suivantes :

• Accompagner les assurés en situation de maladie ou de handicap pour leur permettre de retrouver un nouvel équilibre personnel, familial, social, professionnel
• Accompagner les affiliées en situation de maternité pour leur permettre de préparer l'arrivée d'un enfant
• Aider à préserver, aussi longtemps que possible, l'autonomie des pensionnés (prévention du vieillissement et de l'isolement, maintien à domicile, aide aux aidants…)
• Assurer la prise en charge d'assurés dépendants dans les 4 Etablissements d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes (EHPAD) de l'Action Sociale.

C’est dans le cadre de l’une de ces missions que vous avez été amenés à rencontrer un professionnel de l’action sociale avec lequel vous avez instruit une demande de prestations financières pour financer l’intervention d’une aide à domicile ou d’une assistante maternelle sous forme de Chèque Emploi Service Universel.

Pour en savoir plus sur le département de l'action sociale, n'hésitez pas à joindre la plateforme téléphonique qui vous mettra en relation avec un professionnel : 0800 20 66 20